在银期签约过程中碰到的几个常见问题解答

很多客户在开户后不清楚期货交易前还有银期签约这一步操作，导致无法正常转账做交易，那如何签约银期？在哪里签约？签约时间是多久？签约过程中有什么注意的事项呢？

今天杭州分公司整理了几个常见的银期签约问题来和各位投资者分享，希望对大家有帮助。

Q1：什么时候可以办理银期签约？

A：交易日上午9:00至下午15:30，晚上21:00至次日凌晨2:30可以办理银期签约，节假日除外。建设银行和平安银行晚上暂不支持银期签约，另外因工商银行银期签约时间与其具体开户行有关，部分工商银行分行在晚上暂不支持银期签约。

Q2：公司支持哪些银行银期签约？

A：目前我司支持13家银行办理银期签约——工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、兴业银行、光大银行、农业银行、民生银行、浦发银行、中信银行、招商银行、平安银行和广发银行。

Q3：这些银行如何办理银期签约？

A：您可以通过手机银行、网上银行、银行柜台签约，若您是机构客户可以通过网上银行、银行柜台签约。具体操作流程可联系我们的客户经理。

Q4：银期签约时银行端报错提示“银行卡号和预留的账号不同/不一致”是什么原因，如何解决?

A：是因为您的银行卡未在我司登记为结算账户，银期签约的银行卡需要提前在我司登记。您可通过开户系统“修改结算账户”栏目添加银行卡信息，添加完成即可进行银期签约。

Q5：建设银行银期签约时，输入“中信建投”为什么没有相应信息？

A：建设银行银期签约时当您输入“中信建投”四个字后没有信息，可能是因为没有点击键盘的搜索按钮，如图一；您可以点击搜索按钮再次尝试，搜索后结果如图二所示。

Q6：网上银行签约的时候提示报错：“QIH1042，系统内部错误，为避免重复交易，请查询交易结果后重试？”是什么原因？

A：一般出现此类报错时，是因为客户在办理银期签约过程中，期货公司选择错误。我司应选择“中信建投期货有限公司”。

关于银期签约的几个常见问题就写到这里，若大家再银期绑定的过程中出现问题可以直接询问我们的客户经理为您解答。

本文内容仅为对业务办理功能的说明，不构成对投资者的任何推介或投资建议，请投资者充分了解投资风险并评估自身风险承受能力后谨慎参与。期货交易有风险，入市需谨慎。