开户时遇到的常见问题该如何解决

交易者们在开户时会遇到很多问题，例如拍照不清晰、银行网点不知晓、邮编填错等……接下来杭州分公司会一一列举开户时可能会遇到的问题以及解决方法。

1.身份证拍照不清晰

大家在拍摄上传身份证时，需要注意不反光不切边，在拍摄时可以拿书本遮挡在上方以防反光，身份证信息需要完整

2.银行网点填错

若大家不知道银行网点可以在手机银行上查询，或者拨打相应的银行客服进行询问，具体操作可点击:如何查询银行网点

3.基本信息资料

大家在填写基本信息资料的联系地址要填最详细的地址，具体精确到门牌号、几幢几单元

4.视频验证接不起来

在进行视频验证时，需要大家将网络切换成4G进行操作

5.风险测评不按照真实情况填写

交易者在进行风险测评时需要按照真实情况填写，C3及以上便可开立期货账户；

以上是开户过程中遇到的常见问题，在开户过程中也许还会遇到其他问题，我们会协助您解决。

本文内容仅为文章发布日中信建投期货相应业务办理的说明，不构成对交易者的任何推介或交易建议。具体业务办理要求后续可能发生变更，请以期货公司要求为准。期市有风险，入市需谨慎。